Resi e Sostituzioni

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o utilizza il portale dei resi con il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Imballa i prodotti

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle condizioni in cui li hai ricevuti, completi di tutte le etichette.

• 3.
  Applica l'etichetta

  Stampa l'etichetta di spedizione prepagata fornita dal nostro sistema e incollala saldamente all'esterno del pacco, coprendo eventuali etichette precedenti.

• 4.
  Spedisci e ricevi il rimborso

  Consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.